『夢アカデミー』体験契約規定
お支払い義務の生じるご利用者様、個人、法人、（以下、「お客様」といいます。）との間で締結する体験申込みに関する契約は、以下の一条から九条の規定に定めるところによります。
この規定に定めのない事項については法令又は一般に確立された慣習によります。必ず内容同意の上でご利用をお願いいたします。
第一条 申込み条件について
- （１）12歳未満の方は、保護者の同行を条件とさせていただきます。
- （２）18歳未満の方は、保護者の同意が必要です。
- （３）暴力団、暴力団員、暴力団関係者、その他反社会的勢力であると判明した場合は、ご参加をお断りさせていただきます。
- （４）他のお客様に迷惑を及ぼし、又は体験の円滑な実施を妨げる恐れがあると当教室が判断する場合、ご参加をお断りする場合があります。
- （５）その他体験の参加がふさわしくないと当教室が認める事情がある場合、ご参加をお断りする場合があります。
第二条 掲載内容の差異、変更について
お申込みにあたって、お客様は以下の点を了承するものとします。
- （１）当該体験内容が情報掲載されているホームページ及び各種情報誌の写真がすべてイメージであり、実際とは異なる場合があること。
- （２）ホームページ及び各種情報誌に掲載されている内容は日によって多少の違いがあること。
- （３）ホームページ及び各種情報誌に記載された日程は催行を保証するものではないこと。
- （４）諸事情により体験内容が変更される場合があること。
- （５）ホームページ及び各種情報誌に記載された時間や料金は目安で、状況により変更する場合があること。
第三条 体験会場について
当教室で体験会場を手配させて頂く際はご予約時にご希望の日程を伺って東京都内エリア（国内外問わず出張もご相談に応じます）で会場手配させていただきます。
第四条 ご予約確定、お支払い、キャンセル、変更、取り消しについて
一、【ご予約確定】の定義
お客様のご要望に沿って当教室の作成したお見積り（実施に差し当たりかかる費用、キャンセルポリシー、お支払い方法及び指定期日）の確認後、お客様の申し込みをもって【ご予約確定】となります。
＜重要＞【ご予約確定】の段階で以下のキャンセルポリシーが適用されます。
- （１）ご予約確定後、指定期日を過ぎてのお客様のご都合（お仕事、ご家庭、体調不良など）によるキャンセル（ご利用人数の減少含む）はご予約時に定めたキャンセル料をお支払い頂きます。
- （２）日時および人数およびご利用内容（会場、使用設備、利用コース、オプションなど）の変更は別途各開催費用が必要となります。
- （３）ご予約後の無断キャンセル、および約束の期日までにお支払いの無い場合は、ご予約取り消しとなりご予約時に定めたキャンセル費用が発生いたしますので遅れる際には必ず事前にご連絡ください。
第五条 お支払い方法について
ご予約時に当教室とお客様とで定めた期日に沿って原則事前支払いとなっております。
お支払い方法は以下の３つからお選びいただけます。
①銀行振込（国内送金・海外送金可能）
②クレジット決済（VISA・Master 決済手数料４％）
③ペイパル決済（VISA・Master・JCB・AmericanExpress決済手数料3.9％）
④PayPay決済（決済手数料1.98％）
※各手数料はご負担お願いいたします。
第六条 お支払い後のキャンセル、変更、中止の免責について
- （１）お支払い後のお客様のご都合（お仕事、ご家庭、体調不良など）によるキャンセル（ご利用人数の減少含む）払い戻しはお断りさせて頂きます。
- （２）会場都合（閉館、利用条件の改定等）によるご利用のキャンセル、天候（台風 地震 大雪、大雨、荒天等）や公共機関等（事故等）の乱れによる遅延や運休による【ご利用のキャンセル】およびご利用内容（日時、人数、会場、使用設備、利用コース、オプション）の変更時の【補償】【お支払い料金の払い戻し】は当教室では行っておりませんので予めご了承下さい。
- （３）万一、お支払い後に当教室の都合により予定体験コースの実施が 不可能になった場合に限りましては、代案のご提案をさせていただき、お客様のご都合に折り合わない際には全額返金させていただきます。
第七条 集合時間、服装、貴重品、禁止行為について
１．集合時間・変更について
- 指定の集合時間より前のお時間は準備安全確認のためご利用いただけません。
- 遅延によるお時間短縮の払い戻しはございませんので集合時間には余裕を持ってお越しください。
２．服装・貴重品について
- 服装は動き易い服装、汚れても良い服装でお越しください。
- 装飾品は破損、怪我の恐れがあるため、体験時は外していただきます。
- 貴重品はお客様各自で管理お願いします。盗難、紛失、破損の責任は負い兼ねます。
３．禁止行為・参加をご遠慮いただくケースについて
- （１）法令又は公序良俗に違反する行為及び本規約等に違反する行為
- （２）違法行為・犯罪行為・反社会的行為を暗示・誘発・助長・推奨等する行為
- （３）当教室又は第三者の財産・信用・名誉・プライバシーを侵害する行為
- （４）許可なく当教室のプランを営利を目的として第三者に転売し、または転売のために第三者に提供すること
- （５）参加料金又はキャンセル料金等の支払いを遅滞する行為又は支払わない行為
- （６）各施設の定める注意事項、その他規約等に違反する行為
- （７）その他当教室が不適切と判断する行為
上記（１）～（７）に該当する場合は参加をお断わりさせていただきます。
当教室の体験において上記行為をされた場合は講師の判断で中止、退場いただきます。その際の返金はございません。
第八条 事故（対物・対人）免責事項について
体験中、体験前後の事故や怪我、破損などについては、当教室では 一切の責任を負いません。
怪我、破損等のトラブルについての示談等が必要な場合には、お客様自らの責任において行っていただきます。
- 感染する恐れのある病気、医師のストップがかかった際には参加をお控えください。
- その他、御身体の具合、健康状態などご参加はお客様各自の責任と判断でお願致します。
- 安全のため体験中は講師の指示に従ってください。指示に従わない場合、ご退場、および中止になる場合がございます。その際の返金はございませんのでご了承ください。
- 故意による楽器や設備破損は実費にて弁償をお願いすることがございます。
- お客様の行為によって当教室がやむなく第三者に対する損害賠償を負担した場合や当教室が被害を被った場合には、お客様にその損害賠償を請求することがあります。
第九条 個人情報の取扱い
お客様の申込書の個人情報は、当体験への参加申込み及び中止の際の連絡先に使用します。
但し、以下のケースにおいて個人情報を開示する場合があります。
- （１）お客様本人が、個人情報の開示に同意している場合
- （２）法令により開示を求められた場合
- （３）当教室が、本サービスの利用動向の分析のため収集した統計個人情報（個人を特定できない情報等）を開示する場合
- （４）体験後にお礼と当日の写真や動画を送らせていただくことがございます。
- （５）お客様のご要望があった際に限り定期教室のご案内、次回体験のご案内を差し上げます。
- （６）当日の記録写真や動画等を当教室及び開催協力団体の業務（ホームぺージやパンフレット等への掲載を含む）に使用させていただく場合があります。使用に問題がある場合には、事前に当教室にお申し出ください。
- （７）当日は新聞やテレビ、インターネットサイトなどの取材が入り、体験開催の様子が報道されることがあります。問題がある場合には、事前に当教室にお申し出ください。
